优惠卷唯品会延迟发货问题过期,要求重发优惠卷,商家要求要先购物再返券
网友保保
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优惠卷由于商家延迟发货问题过期,要求重发优惠卷,商家要求要先购物再返券,返款后需再次购物才能使用优惠卷,我认为这个条款十分不合理,这样就是强制消费,由于不是消费者的原因造成的优惠卷过期,消费者正当理由要求返还优惠卷,商家却推出这样的霸王条款,先消费再返款,有强制消费的嫌疑,跟商家沟通数次无法解决,完全不积极解决事情,故投诉
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网友保保
优惠卷由于商家延迟发货问题过期,要求重发优惠卷,商家要求要先购物再返券,返款后需再次购物才能使用优惠卷,我认为这个条款十分不合理,这样就是强制消费,由于不是消费者的原因造成的优惠卷过期,消费者正当理由要求返还优惠卷,商家却推出这样的霸王条款,先消费再返款,有强制消费的嫌疑,跟商家沟通数次无法解决,完全不积极解决事情,故投诉