得物上购买的nike鞋子出现质量问题

2021-11-22

已完结

才穿三四次，三千六百多的鞋子，左脚鞋子出现蜘蛛网般的褶皱，右脚正常，两只脚材质软硬存在明显差异

投诉进度

企业完结

2021-12-03 17:00:42

处理结果

您好，核实到您反馈的问题平台投诉专员已与您致电协商处理完成，若您还有其他问题可咨询在线客服。

企业跟进

2021-11-23 10:19:09

跟进内容

您好，已帮您转交人工客服，还请耐心等待021开头客服回电。

消费保投诉平台跟进

2021-11-22 20:48:36

消费保投诉平台审核通过

2021-11-22 20:09:57

用户发起投诉

2021-11-22 20:09:55

投诉信息

得物

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

更换

涉诉金额：

3629.00元

投诉编号：

94998629

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