在拼多多平台上买的药品有问题
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我11月7日在拼多多平台的椰子熊大药房旗舰店买的甲硝唑凝胶药膏有质量问题，用在我儿子脸上两次发生了严重过敏反应。我以前也给我儿子买过这个药膏只是不是这家店的，用着一直挺好所以这次想着多买几管，就在这椰子熊这家店买了5管。
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用户补充投诉
补充内容
拼多多平台一直也不给处理，已经和平台投诉多次。为什么我在医院给我儿子开的药用着就不过敏？而在拼多多平台上的药店买的用上就过敏了。商家说保证是正品，个人用着有什么副作用和他商家没关系。
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