寺库涉嫌网络诈*

2021-11-23

已完结

本人于2021年8月18日在寺库后买一双Valentino/华伦天奴男士Rockrunner黑色时尚休闲运动鞋 TY2S0723-TCC-RE8、当时候买的时候承诺2个月内发货、到了10月18日、一直没有发货！打客服电话、一直没有人接听！找网络客服、全是机器人自动回复！网上搜了一下、很多人都跟我遇到同样的问题没有解决！到现在这家网站居然还在正常运营！光天化日朗朗乾坤、这家诈*网站居然还在招摇撞*损害广大群众的切身利益！恳请315消费保出面协调和处理此事！帮助我们挽回损失！谢谢

投诉进度

企业完结

2022-01-26 09:47:33

处理结果

已电话告知会为其优先安排退款，顾客同意等待

消费保投诉平台跟进

2021-11-24 18:25:02

消费保投诉平台审核通过

2021-11-23 16:47:08

用户发起投诉

2021-11-23 16:47:06

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投诉信息

投诉问题：

发货纠纷刷单诈骗

投诉诉求：

退款补发/发货

涉诉金额：

3871.96元

投诉编号：

94999852

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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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