银盛支付明明说刷的399回到账、后面又说是激活不到账

2021-11-23

已完结

在刷卡前我多次跟客服确认，刷的399费用是否回到我账户上，客服说会到账，后续找客服一直说技术那边有问题，还没有反馈，多次催后说这个不退款了。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-02-08 14:54:13

处理结果

银盛支付回复：已跟进处理。

消费保投诉平台跟进

2021-11-24 15:10:34

消费保投诉平台审核通过

2021-11-23 18:23:31

用户发起投诉

2021-11-23 18:23:29

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投诉信息

银盛支付（云盛宝-银元通-盛钱包）

投诉问题：

诈骗

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

399.00元

投诉编号：

94999991

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