武汉唐人职业培训学校没上课要求退款不退

网友保保

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我和室友在2019年购买了该机构的日语课程,它承诺免费送我们日语第一阶段的学习(因为我们只报了第二阶段之后的课程),签合同那天我们再三强调我们只接受面授不接受网课,他们说一切以我们的意愿为主,我们签下合同. 但是2019年下半年就开始了疫情,无法上面授课,我们就想着疫情过后大三上,结果疫情过后他们一个小区倒闭了,就是合同上的那个校区(那个校区离我们学校最近,这也是我们选择他们机构的原因),说要么上网课要么去一个离我们学校很远的地方上课,但是我们课业繁忙(还有工作),只能利用下课后的时间去,但是新的地方(第一不是合同上的位置,第二实在太远了)网课我们已经很明确的说过不上网课(因为网上的日语网课只有几千,来这个唐人上课就是因为是面授),然后我们就想退款,因为我们的确只上过一节体验课(旁听别人的课),们的正课一节没上过,学前测试,书本都没发过,但是他们现在现在不给退,说合同上的校区又开了可以面授,但是现在大四了,都在找工作实习毕业设计等,根本没有时间,而且合同到期了,我们却一个课也没上,要求退款也不退,我们要求退款

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12000.00元
投诉编号:
95000943
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