伞塔路新蕾电动车行虚假宣传 态度恶劣

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您好,我于2021年9月30日在碑林区伞塔路新蕾电动车行,原价3899我用自己旧电动车以旧换新付了3160购买了新蕾牌电动车。店家宣传理论能跑100公里实际保守75公里。随后我实际跑的过程中,跑了40公里左右,与店家宣传严重不符。我于2021年10月6日来店,店工作人员将我带到他们售后店,随后检测发现漏电等严重质量问题。我与店工作人员沟通,表示不给处理。随后我多次反馈才得以在10月7日加钱1550换了一款电动车,并表示实际最低能跑100公里,经过我实测未能跑到100公里。望尽快处理并给予我合理说法。

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