撤场后未退还保证金，无结果
已完结
我们是在苏宁易购开设店铺的商家，经营期间遵纪守法，无任何违规。于2021年3月19日申请退店并开始走流程，整个退店流程于2021年8月11日走完，按苏宁平台给出的时间将会在2021年8月11日后30天内退还保证金给我们。但是苏宁并没有按照流程退还保证金，直到11月我们才开始催促退费。我们在11月初，11月中，11月底多次催促，然而苏宁客服并不理会我们的诉求，就只是一句话：“会尽快处理”打发我们。在此投诉，希望苏宁易购能退还我们的保证金。
投诉进度
用户评价
品牌评价
没有任何处理结果给到我们，就一句尽快就算完成投诉了？
企业完结
处理结果
亲爱的苏友，关于您反馈商家平台撤场问题，小苏已反馈请您耐心等待，如有其他问题，您可以联系在线客服反馈哦，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！
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