投诉学慧网，不给退费

网友保保_d6a41357 2021-11-26

已完结

交了费用之后第五天申请退费，说要扣什么什么费倒没什么关系，7月份申请的退款，现在都没有退，每次问就说已经上报了等结果，这个结果等到现在也没有个结果

投诉进度

企业完结

2021-12-20 16:24:25

处理结果

学员您好！退费问题我们已经达成了一致，已加急为您安排退款，还请您耐心等待，祝您学业有成，生活愉快！

企业跟进

2021-11-27 10:47:26

跟进内容

学员您好，我们已接到了您的反馈，会尽快安排客服老师联系您，我们收到尽快回复您。祝您学业有成，生活愉快

消费保投诉平台跟进

2021-11-26 11:44:20

消费保投诉平台审核通过

2021-11-26 11:26:13

用户发起投诉

2021-11-26 11:26:11

投诉信息

学慧网

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5000.00元

投诉编号：

95003535

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