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投诉学慧网,不给退费
2021-11-26
已完结
交了费用之后第五天申请退费,说要扣什么什么费倒没什么关系,7月份申请的退款,现在都没有退,每次问就说已经上报了等结果,这个结果等到现在也没有个结果
投诉进度
企业完结
2021-12-20 16:24:25
解决方案
退款
处理结果
学员您好!退费问题我们已经达成了一致,已加急为您安排退款,还请您耐心等待,祝您学业有成,生活愉快!
企业跟进
2021-11-27 10:47:26
跟进内容
学员您好,我们已接到了您的反馈,会尽快安排客服老师联系您,我们收到尽快回复您。祝您学业有成,生活愉快
平台跟进
2021-11-26 11:44:20
平台审核通过
2021-11-26 11:26:13
用户发起投诉
2021-11-26 11:26:11
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投诉信息
学慧网
入驻企业
投诉问题:
退款问题
/
退费不及时
/
客服电话打不通
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
5000.00元
投诉编号:
95003535
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