寺库app上购物后迟迟不发货，申请退款后久拖不退

2021-11-26

已完结

寺库app上购物后迟迟不发货，申请退款后久拖不退，客服人员以各种理由推诿

投诉进度

企业完结

2022-05-11 16:32:06

处理结果

2022-01-2819:26:44.0退款完成。

企业跟进

2022-04-07 10:09:26

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

消费保投诉平台跟进

2021-11-29 11:24:12

用户补充投诉

2021-11-26 21:03:31

补充内容

订单号填错了，正确的是 60239058442060

消费保投诉平台审核通过

2021-11-26 20:50:52

用户发起投诉

2021-11-26 20:50:50

投诉信息

寺库

投诉问题：

发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2770.00元

投诉编号：

95004480

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