我在印点点小程序上下单，商家要求我退款重新下单，我在小程序上退款后却显示拒绝退款，与其联系无客服回应

2021-11-27

已完结

我在印点点小程序上下单，商家要求我退款重新下单，我在小程序上退款后却显示拒绝退款，与其联系无客服回应，只显示哟有“客服为你服务”而没有人回话

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:22:25

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-11-30 17:06:50

消费保投诉平台审核通过

2021-11-27 12:42:49

用户发起投诉

2021-11-27 12:42:47

投诉信息

其它.内容-社交电商

投诉问题：

售后服务欠缺服务态度差商家倒闭

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.45元

投诉编号：

95005013

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