自购买到现在一直是配货状态
网友保保
已完结
商家一直不发货,从10月5号到现在一个多月过去了,退款也一直不退!
投诉进度
平台完结
2023-03-28 17:14:39
处理结果
投诉人您好,关于寺库的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视,对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。
企业跟进
2022-04-07 10:09:26
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2021-11-29 11:24:12
用户补充投诉
2021-11-27 16:22:00
补充内容
这些图片全部是同样的说辞,就是没有退款
平台审核通过
2021-11-27 16:18:30
用户发起投诉
2021-11-27 16:18:28
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