申通保丢不保损就可以任由暴力运输，摔烂我的行李箱吗？

网友保保 2021-11-27

已完结

2021年11月25号，我将一个15kg的行李箱从吉林长春寄往北京海淀区，事先和我说这个保丢不保损，我原以为会妥善包装进行运输，运输过程也会妥善保护；没想到11月27号寄到北京之后，发现我的行李箱整个一侧都摔烂了，东西差点都要摔出来。说的保丢不保损，那我就自认倒霉吗，事后我去询问，说之前寄行李箱都没有摔烂，就我一个人这么可惜。我想问，你们的包装，行李箱一面垫一层薄薄的空格海绵，一面不垫；而且很明显在运输过程中有多么没有注意，可以说是暴力运输了。就因为我没有保价，所以保丢不保损，你们就可以这样简单包装又暴力运输吗？然后出事让我自认倒霉，申通快递请给我说明一下

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2023-04-24 08:22:25

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2021-11-29 17:00:06

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2021-11-27 16:41:01

用户发起投诉

2021-11-27 16:40:59

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