长辈通过广告宣传号在本人不知情情况下月月扣费

网友保保 2021-11-29

已完结

2021年8月4日开始在长辈不知情的情况下开始微信自动扣费，4期为606.4元，不明白为什么长辈能在对此保险业务没有印象，未关注其公众号，为详细了解购保必知风险必知的情况下给其投保，退保后也只退了122.32元，并称其三日内还会给其答复，至今一两周了也没个消息

投诉进度

企业完结

2021-12-04 11:48:34

解决方案

退保,退款

处理结果

尊敬的客户您好，您的扣费已经退回，辛苦查看微信退款到账通知。祝您生活愉快！

平台跟进

2021-11-29 17:29:18

用户补充投诉

2021-11-29 13:16:16

补充内容

悟空保这种行为在微博，哔哩哔哩视频，知乎已经有好多人上当受骗了，希望能让其整顿正规

平台审核通过

2021-11-29 13:14:44

用户发起投诉

2021-11-29 13:14:42

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