迟迟不退款

网友保保 2021-11-29

已完结

我拒收，要求退款，商家与闲鱼客服一直不处理，11月16日下单，今天11月29号还没有任何结果。东西没有到我手里我拒收，也按照商家要求，给予商家三百元人民币的邮费打包费。

投诉进度

平台完结

2021-11-30 09:07:15

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-11-29 17:55:46

申请原因

闲鱼已经全额退款

用户补充投诉

2021-11-29 15:37:51

补充内容

凭证补充，我是拒收的，东西从始至终都没有到我手里。商家一直不处理，闲鱼审核凭证也不处理。

平台审核通过

2021-11-29 15:13:16

用户发起投诉

2021-11-29 15:13:14

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