网约车多次收费

2021-11-29

已完结

11月28日，我从高德地图上叫的网约车，到达目的地之后，我发现自己打表器有问题，便向司机询问，他说怕有人打车，所以打表器一直在打开，于是她让我平时打车费多少就给他付多少钱，于是我给她付了52块钱的打车费，下车之后，通过高德地图平台有二次收费，收费金额为38元

投诉进度

企业完结

2021-12-05 14:14:06

处理结果

经核实投诉处理已完结！

企业跟进

2021-11-30 10:21:23

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-11-30 09:51:21

消费保投诉平台审核通过

2021-11-29 18:03:51

用户发起投诉

2021-11-29 18:03:49

投诉信息

高德打车（网约车）

投诉问题：

收费问题

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

52.00元

投诉编号：

95007933

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