手机上无法使用该应用屡次惨遭苹果退款
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2021年11月19日晚 购买了雄鹰加速器会员年卡 用于国外与国内好友一起玩游戏。开了加速器玩了一下。发现无法在手机上应用 无法起到加速作用。当晚在消费保投诉了 雄鹰加速器 被转交至了苹果支付。11月24日晚 找到了苹果商城软件投诉页面。申请了退款。几天以来 连续惨遭苹果客服拒绝 也没有任何理由只说是不符合退款条件 请问为何不符合 为什么我的手机上无法使用 此情此景像极了买到假货的感觉 还无法退款。苹果商城是只能购买。无法使用的东西就无法退款吗 完全不符合消费者权益 在下认为完全不符合我国的有关政策 在此申请退款248元 并给予我解释
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