学慧网退款

2021-11-30

已完结

购买了他们的专升本课程5000元，体验不好，要退款，一直得不到回复，后面说退不了。

投诉进度

企业完结

2021-12-20 16:38:16

处理结果

学员您好，按双方签署的《学慧网网络课程培训服务协议》学员已超出退费时效，无法办理退费，建议您继续学习。祝您学业有成，生活愉快

企业跟进

2021-12-01 13:37:05

跟进内容

学员您好，我们已接到了您的反馈，会尽快安排客服老师联系您，还请您耐心等待，注意接听电话。祝您学业有成，生活愉快

消费保投诉平台跟进

2021-12-01 10:27:15

消费保投诉平台审核通过

2021-11-30 16:29:51

用户发起投诉

2021-11-30 16:29:49

投诉信息

学慧网

投诉问题：

虚假宣传课程质量差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5000.00元

投诉编号：

95009211

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