投诉中公教育，到期不退款 一直以财务延期为由退款
网友保保
已完结预定的45个工作日内退款到账，现在找售后都是以财务延期为由退款，还不确定具体哪天能到账 一直拖
投诉进度
平台完结
2021-12-04 17:22:48
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户补充投诉
2021-12-04 01:50:18
补充内容
可以结案了 干嘛呢 退款了
用户申请完结
2021-12-02 11:28:54
申请原因
退款了 速度结案
平台跟进
2021-12-01 14:09:05
用户补充投诉
2021-12-01 12:28:55
补充内容
开始是签订的18800的网课（OAO在职备考）加线下辅导，后面因为线下上不了改成了只上网课的6800辅导（协议A班）。改签后需要退费12000， 约定退费在45个工作日内到账，现在一直以财务延期为由一直拖款不到账
平台审核通过
2021-12-01 12:01:11
用户发起投诉
2021-12-01 12:01:09
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