在寺库软件上面买了包包很久不发货,就取消了订单,但是一直不退款,十几天了还不退款,联系电话根本打不通 网友保保 2021-12-01 已完结 不退款,十几天了,电话打不通,态度不好,找不到人处理,而且在线客服也没人 投诉进度 企业完结 2022-05-16 11:54:55 解决方案 退款 处理结果 退款完成。 企业跟进 2022-04-07 10:06:32 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-12-03 18:07:59 平台审核通过 2021-12-01 15:07:39 用户发起投诉 2021-12-01 15:07:37 展开全部