寺库平台购买商品退款一直不处理 压根没有发货 一直退款审核中

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对未发货的订单进行退款 一直不发货 就申请了退款 退款到现在没有处理 询问在线客服一开始说系统升级 后来说人工处理中 再后来说人手不够

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