寺库平台购买商品退款一直不处理 压根没有发货 一直退款审核中
已完结
对未发货的订单进行退款 一直不发货 就申请了退款 退款到现在没有处理 询问在线客服一开始说系统升级 后来说人工处理中 再后来说人手不够
投诉进度
企业完结
处理结果
订单已完成。
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!
用户补充投诉
补充内容
企业回复个后续联系 就没人解决了吗
用户补充投诉
补充内容
并无人处理
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
