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课程设置有效期限,临期没有尽到提醒义务,责任完全由消费者自行承担
2021-12-01
已完结
致电VIP,班主任告知老师没有提醒义务,没有告知延期具体时间,欺骗消费者
投诉进度
平台完结
2022-06-28 09:14:11
处理结果
投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,由于企业目前已停止运营,投诉已找不到主体,消费保难以为您提供进一步的帮助,对此我们深表歉意,建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。
平台跟进
2021-12-03 09:33:25
平台审核通过
2021-12-01 20:25:12
用户发起投诉
2021-12-01 20:25:10
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投诉信息
VIP陪练
投诉问题:
霸王条款
/
诱导消费
/
退款问题
投诉诉求:
解释
涉诉金额:
5000.00元
投诉编号:
95011078
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