云学冠诱*我报名，两天后我要退款他们只退1000元
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1.诱*我报名这个机构(长达个月左右) 2.两天后，我要退款，他们只给退1000，且他们给我的原因是手续费加资料费要3000多，而且还说我是他们平台第一个退款的人，没有这个惯例 3.他们给我的资料都是乱码的(已跟他们反映，无结果） 4.他们给我的课程顺序是乱的，而且课程中的老师跟他们一开始给我听的那个不一样，听起来的效果也不好，压根都不太能理解，所以我才退的 以上都是，还有一些，我就不写了，请帮我尽快解决，拜托啦
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，感谢您对消费保的信任与关注，经消费保工作人员多次联系该商家，该商家一直未接，建议您可以联系当地市场监督管理局12315介入处理，后续我们将继续关注该企业的情况。如您找到该企业有效的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。
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