该企业在拼多多经营的小萝卜书香苑中断服务,卷钱跑路

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该企业在拼多多上的店铺叫小萝卜书香苑,本人于7月在此商店购买一套政治全家桶(包含现货和预售),当时只发了现货,商家承诺预售款按照出售时间陆续发货,我一直等到11月去问客服,结果发信息没人回,店铺已下架所有商品,也联系不上商家,请求严惩该不良商家这种恶劣行为,赔偿消费者的损失。

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本人在小萝卜书香苑买的全家桶(包含现货和预售),当时只发了现货,预售款商家承诺会按照出版时间发放,按照这样来说应该9月、10月、11月、12月都会有发货(估计有五六本预售书,每一本发货时间都不同),可是下单后商家在7月只发了一次快递(只有现货),到目前为止我一本预售书都没收到。更可恶的是,商家刚开始说要确认收货才发视频资料,承诺的视频资料会一直更新,于是我按照商家的要求确认收货,结果自从我进去资料群之后,那个群里就没有更新过任何东西,后来群里的资料也被清空掉了,这极有可能是商家的阴谋诡计,所谓的烟雾弹。11月我开始联系客服,结果没人回复,发现店铺已下架所有商品,还联系不上商家,这才觉悟,原来商家已经带钱跑路了,遇到这样的事,本人作为消费者非常的气愤,因为不仅严重耽误了复习时间,还造成了经济损失,请求平台可以给我一个满意的处理结果,严惩不良商家恶劣行为。
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92.30元
投诉编号:
95012818
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