微信买大衣，质量差但是卖方不肯退货

2021-12-03

已完结

微信买了一件高仿的衣服，到货之后质量奇差无比，没有办法穿的那种，要求卖方退货，卖方不肯

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-12-03 17:57:45

处理结果

投诉人您好，由于微信销售涉及的是个人销售行为，且您未提供该商家有效联系方式，消费保难以提供有效帮助，建议您向微信举报该用户或报警。再次提醒大家：微信里进行交易，或只是在朋友间进行交易，无实名认证、信用担保、第三方交易平台，没有营业执照、评价机制，交易的风险很大。

消费保投诉平台审核通过

2021-12-03 14:16:11

用户发起投诉

2021-12-03 14:16:09

投诉信息

其它.内容-社交电商

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1350.00元

投诉编号：

95013524

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