美团优选不给退款

2021-12-03

已完结

美团优选货在提货点，化冻不想要了，平台不给退款，我都没取货，让我发图片给他们，我跑了三遍了，货都没全部看到，非让我拍图给他们，死活不退款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-12-09 21:02:34

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

企业跟进

2021-12-04 10:47:23

跟进内容

工作人员已处理

消费保投诉平台跟进

2021-12-04 09:18:27

用户申请完结

2021-12-03 21:52:16

申请原因

已收到美团优选全部退款，感谢平台，不然退不了了

用户补充投诉

2021-12-03 21:06:54

补充内容

然后客服找我，想用5快钱让我取消退款，我都没取，也取不全我的菜，我干嘛要取，取了更退不了，简直霸王条款

消费保投诉平台审核通过

2021-12-03 20:51:20

用户发起投诉

2021-12-03 20:51:18

投诉信息

小象超市（美团买菜）

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

52.64元

投诉编号：

95014150

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