11月6日在寺库购买商品，因为一直不发货，没耐心等待了，11月23日申请退款，到现在为止不处理。

2021-12-04

已完结

11月6日在司库购买商品，因为一直不发货，没耐心等待了，11月23日申请退款，到现在为止不处理。

投诉进度

企业完结

2022-01-10 16:38:27

处理结果

已电话告知会为其优先安排退款，顾客同意等待。

用户补充投诉

2021-12-17 10:30:49

补充内容

到现在还没处理退款。两个月了。

消费保投诉平台跟进

2021-12-04 17:43:50

消费保投诉平台审核通过

2021-12-04 12:48:34

用户发起投诉

2021-12-04 12:48:32

投诉信息

寺库

投诉问题：

发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

312.55元

投诉编号：

95014763

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