投诉航行神州误导开卡退款困难

2021-12-05

已完结

我于2021年11月13日下午四点半左右在河南北郊机场被推销办理一张航行神州黑金卡。当时说办理有各种优惠政策，后来经查询与当时推销时所述不符存在虚假宣传和误导开卡的情况，后与办卡工作人员协商后，同意退款，承诺15-20日到账，可结果至今仍未退款，出于无奈，特此投诉，现要求全额退款并注销此卡及个人信息

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-12-30 17:47:33

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-12-16 19:44:26

申请原因

已退款1450

消费保投诉平台跟进

2021-12-09 19:58:52

消费保投诉平台审核通过

2021-12-05 09:36:38

用户发起投诉

2021-12-05 09:36:36

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传误导开卡

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1500.00元

投诉编号：

95015745

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