航行神州贵宾卡无法使用且无余额

网友保保_BhDnFXS3 2025-01-22

已完结

2025年1月21日晚上在洛阳机场候机厅遇到两位位穿着机场工作人员的服装来兜售航行神州的贵宾卡，让存入1698元来抵扣机票费用，结果今天查不到余额，无法购票。说是可以进入贵宾休息室休息，上去后根本就没有开放。早上到乌鲁木齐后不被认可禁止使用！感觉上当受*了，诉求全额退费！

投诉进度

用户评价

2025-01-22 20:37:17

用户申请完结

2025-01-22 20:37:08

申请原因

产生误解！

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-01-22 16:30:54

跟进内容

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2025-01-22 16:30:52

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用户发起投诉

2025-01-22 16:24:45

投诉信息

航行神州

投诉问题：

虚假宣传服务态度差扣费问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1698元

投诉编号：

98239112

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