缤纷卡充值不成功,不退款 网友保保 2021-12-05 已完结 已充值,查询不到订单,充值不成功联系不到客服,不能退款,欺骗消费者 投诉进度 企业完结 2021-12-06 18:56:35 解决方案 解释 处理结果 用户使用充值方式为慢充入口,到账时间为24-72小时,目前25****76****2928该笔50元话费已到账,25****76****0064此笔100元话费正在充值当中,已联络用户解释说明时效,用户接受。 企业跟进 2021-12-06 18:54:17 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-12-06 16:25:58 平台审核通过 2021-12-05 19:44:57 用户发起投诉 2021-12-05 19:44:55 展开全部