投诉浩泽净水器停厂要求退款或更换同等价格净水器

2021-12-06

已完结

这款浩泽净水器是芯片控制的半年使用就自动停水，停水后叫售后来换漏芯说这款机器已经停厂了没有漏芯换了说要改掉主板我说可以改掉主板只要出水就行，但主板换了也不行售后都来家三次了最后说没办法了，现在诉求厂家怎么处理这事。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:22:45

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-01-20 09:10:49

补充内容

都投诉快两月了，企业怎么一点态度都没有

用户补充投诉

2022-01-15 16:40:20

补充内容

都投诉一个多月了到企业这怎么就没反应了

消费保投诉平台跟进

2021-12-08 14:22:24

消费保投诉平台审核通过

2021-12-06 07:06:10

用户发起投诉

2021-12-06 07:06:08

投诉信息

浩泽（其它家电）

投诉问题：

欺诈销售

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1780.00元

投诉编号：

95016780

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