浩泽电器涉嫌虚假宣传及售后不作为投诉
中山市浩泽电器科技有限公司涉嫌虚假宣传及售后不作为，2025年4月27日中山市浩泽电器科技有限公司在我们村以免费赠送小礼品名义诱导老人们参加他们举行的净水器推销活动，宣传京东原价四千多元，现在厂家直销只需2400元并附送冷暖风机，食材洗净机且宣传他们在县城有实体店来说明其售后有保障。涉嫌虚假宣传诱导老人高额消费，并通过现场实验证明本地水源不能直接饮用，过滤后可以饮用，以此洗脑老人和谋求信任。有张没有当事人签字的收据，且无盖章，同时没有发票，偷税漏税，望相关机构严查。只留下一张售后联系方式。按照名片上方式联系售后要求退货，多次电话沟通但一直以人手紧张没有时间现场拆机为由，未给拆机退款，多次拨打电话都拒接，现在诉求是退货退款！希望平台能帮忙追回。
投诉问题
欺诈销售、退款纠纷、售后问题
处理中
浩泽售后热线客服态度恶劣
于2024.7.22日傍晚六点多 打售后热线咨询售后服务，后工作人员打电话询问我让我添加其微信，但至7.23上午都并未接到任何售后电话也并未通过我的好友请求。与2024.7.23上我，我又一次致电官方热线，并表示要投诉，官方电话客服8000号拒绝我的投诉，并且直接挂我电话，后言语辱骂我，让我出门被车撞死，行为极其恶劣！（事情本身已经不重要，客服态度非常差挂电话且人身攻击，要求道歉）
投诉问题
服务态度差、售后问题
已完结
投诉浩泽（其它家电）售后问题
2023年11月29日续年费饮水机680元，2024年3月1日饮水机不能正常使用，联系维修师傅一直都不上门帮忙查看，一直在线上被告知重启一下就好了。3月2日机器还是不能正常使用，第二次联系维修师傅被告知系统升级维修，机器显示可使用日期为5天，询问过后告知等公司充值，持续5天机器还是不能正常使用，联系客服申请退款一直无人回应。在此我申请专员介入协助处理退款
投诉问题
售后问题
已完结
浩泽净水离职员工欺诈消费者，为何消费者要吃亏？
两年前，续费浩泽净水。师傅给机器开了两年使用权，中间需要维修了打电话说公司被卖了，要再交680元。没有付，也没人来修。再打客服电话说是之前的老师傅离职了，会搞机器，可能是付给个人了，被*了。我想问，离职员工欺诈消费者，为什么消费者要吃亏？
投诉问题
诈骗、服务态度差、合同纠纷
已完结
浩泽家电维修态度差，长时间未解决问题，投诉要求解释赔偿
机器每年都给有维修费，出了问题，第一来维修问题没有解决，从8月22号到9月7号，问题一直没有解决，打了很多次电话，一直都说催！
投诉问题
维修技术差、质量问题、售后问题
已完结
浩泽净水器强制消费、售后服务差
购买的浩泽净水器每年要强行交续水服务费，如果不交强制进行停水。换滤芯又是强制一年一换，先付费，付费了又是各种借口拖延时间
投诉问题
欺诈销售、售后电话难接通、服务态度差
已完结
浩泽槽式洗碗机不制热售后拖延推诿不予以维修
2019年6月20日在京东浩泽厨电旗舰店购买的浩泽水槽式洗碗机，订单编号：98****64257.于2021年3月左右突然不制热，多次联系售后服务电话，说安排师傅上门让我等电话却一直没有了后续。再次打售后电话告知品牌倒闭了！维修无门，现投诉上海浩泽净水科技发展有限公司，望对产品予以维修，若不予维修要求退货。
投诉问题
质量问题、售后问题
已完结
浩泽槽式洗碗机不制热售后推诿不维修
2019年6月20日在京东上购买的浩泽水槽洗碗机，订单号：98****64257, 2021年不制热，多次联系售后维修，答应安排却一直没有下文。最后一次再打电话直接说倒闭了。维修无门现投诉厂家尽快维修，如不能维修要求退货。
投诉问题
质量问题、售后问题
已完结
浩泽净水器售后服务太差 质量差
浩泽净水器不出热水，给客服打了很多电话，一个半月了不处理不来解决，要求更换热水器，尽快解决
投诉问题
维修技术差、质量问题、售后问题
已完结
投诉浩泽净水器停厂要求退款或更换同等价格净水器
这款浩泽净水器是芯片控制的半年使用就自动停水，停水后叫售后来换漏芯说这款机器已经停厂了没有漏芯换了说要改掉主板我说可以改掉主板只要出水就行，但主板换了也不行售后都来家三次了最后说没办法了，现在诉求厂家怎么处理这事。
投诉问题
欺诈销售
已完结
