蚂蚁保未经允许，不予任何提示扣钱,没有本人签字，本人没有投保记录

自己 2021-12-06

已完结

发现一笔7.04的保险扣费。但是本人从来不买保险。蚂蚁保客服说本人买过一分钱的投保，保单是默认选择月扣费且自动续保，不需要投保人确认和签字，只需支付密码即可，且在支付宝的自动扣款内是查询不到该项服务。未经本人签字的投保，默认自动扣费，且不在支付宝自动扣款中显示.扣完一年默认续保继续扣费，将自己隐藏不在支付宝自动扣费中显示，实属无赖，与小偷没有差别。不经本人签字的确认保单，应属无效。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-12-07 13:55:04

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-12-07 13:50:06

申请原因

蚂蚁宝已申请保金全额退回

消费保投诉平台审核通过

2021-12-06 17:43:39

用户发起投诉

2021-12-06 17:43:37

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投诉信息

投诉问题：

其它诈骗扣款问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

100.00元

投诉编号：

95017829

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