悟空保未经本人同意，强制投保，强行扣款

2021-12-08

已完结

家中老人在关闭微信广告悟空保弹框的情况下，未经本人同意自动从微信扣费，金额为337.4元，现要求全额退款并且道歉赔偿。所谓保单是在当事人毫不知情情况下点击链接被套取个人信息生成，此保单未经当事人同意，并且没有当事人签名，根本没有法律效力，并且此后在未授权该商家自动扣费的情况下强行扣费投保两次，一通投诉看下来，悟空保利用这种方式不知道*了多少人，强烈要求相关部门给予处罚并且全额退款！！！

投诉进度

企业完结

2021-12-09 09:58:08

处理结果

尊敬的客户您好，您的扣费已经退回，辛苦查看微信退款到账通知。并请在消费保后台回复，谢谢！感谢您的理解，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2021-12-08 17:11:08

消费保投诉平台审核通过

2021-12-08 10:22:41

用户发起投诉

2021-12-08 10:22:39

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投诉信息

投诉问题：

其它诈骗扣款问题

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

337.40元

投诉编号：

95020100

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