在抖音上的主播店铺古也美育的课程虚拟交易不给退款
已完结
在抖音平台买的美术课程是虚拟交易联系卖家不给退款，消费699，直播间也没有讲不能退款，老百姓的钱也不是大风刮来的，当天要求退款，商家不给退。怎么会有这样没有道德的商家。希望能帮我解决退款问题。不接受这样的虚拟交易。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
