先让我付款解除不能下载问题但不给我取款

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打游戏的时候不小心点到充值但取消了,苹果商店一直是待处理状态,导致不能充值其他软件也不能下载任何软件,问了客服说是不能取消订单,要我先付款,再申请退款,但我付款后申请了两次也不退款。

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