苹果支付在本人不知情的情况下自私扣费

2021-12-09

已完结

11岁的孩子下载文档手机版做表格，在本人不知情的情况之下，没任何通知和支付的情况下，私自扣费298元

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:22:56

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-12-10 11:21:45

消费保投诉平台审核通过

2021-12-09 23:11:02

用户发起投诉

2021-12-09 23:11:00

投诉信息

苹果支付

投诉问题：

资金流失私自扣款虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

298.00元

投诉编号：

95022884

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