申请的奖学金迟迟不到位

2021-12-10

已完结

从9月份申请的奖学金就一直没到位，现在也联系不到客服，后面还有三期的奖学金需要申请，根本联系不上人。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:22:57

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进

2021-12-13 16:09:52

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-12-10 10:22:09

消费保投诉平台审核通过

2021-12-10 10:19:42

用户发起投诉

2021-12-10 10:19:40

投诉信息

平安好学

投诉问题：

客服电话难接通分期贷款退款纠纷

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

2890.00元

投诉编号：

95023111

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