哔哩哔哩高价值商品没有锁定，点了全收未看清楚价值三四千的商品直接被回收（低金额

2021-12-10

已完结

B站魔力赏普通商品高价值的没有锁定键，不小心点全收很多七八百的东西被超级低价回收了，甚至是0元收回了！不是几十块，不是几百块，是几千块！找b站客服，都是冷漠的复制回答！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:22:58

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-12-10 20:40:50

消费保投诉平台审核通过

2021-12-10 15:16:25

用户发起投诉

2021-12-10 15:16:23

投诉信息

哔哩哔哩（线上商城）

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款补偿

涉诉金额：

3000.00元

投诉编号：

95023679

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