平台收到退货却拒绝退款，称并未收到退货，这已经是第二次发生类似事件了

2021-12-10

已完结

这个平台在我这里已经是第二次收到退货，拒绝退款，理由是未收到货，清清楚楚的物流轨迹显示已经签收，这个平台专门搞坑蒙拐*吗？下图是我回寄时拍的包裹图片，请重点核查该平台！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-01-07 14:50:21

处理结果

投诉人您好，消费保工作人员多次尝试联系您了解情况，但您电话均无人接听，我们无法向您核实投诉情况，如您的问题未得到解决，仍需消费保继续提供帮助，请重新提交投诉，并保持电话畅通。

消费保投诉平台审核通过

2021-12-10 21:59:00

用户发起投诉

2021-12-10 21:58:58

投诉信息

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

317.00元

投诉编号：

95024293

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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