我于2021年12月7日晚上10:32:55秒重复购买了网易公司炉石传说项目,需要退款

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我于2021年12月7日晚上10点31分,通过苹果账户余额购买了网易公司炉石传说游戏里的商品结果该商品没有立即到账,于是在情急之下不小心又点击了购买按钮。结果造成了重复扣款。于是在苹果支持申请退款均被驳回。我希望能够帮我,处理退款。

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