分期乐利息高,暴力摧债,骚扰恐吓家人 网友保保 2021-12-11 已完结 利息高,暴力摧债,骚扰恐吓家人,暴力催收,高利贷,恐吓,砍头息,盗取用户信息,客服处理不当,服务态度差,虚假信息,联系不到客服,还款未销账,征信问题 投诉进度 企业完结 2021-12-14 18:41:09 解决方案 客服回复 处理结果 经核实,用户账单已经逾期,逾期后我司会正常通知还款,避免用户信用持续恶化。平台还款部门在无法取得用户联系的情况下,会通过用户预留的紧急联系人转达还款通知情况。经核查未发现骚扰等情况,为正常通知。本次专员联系您电话未接通,我们建议您尽快还款,避免信用持续恶化,感谢您的反馈。 企业跟进 2021-12-13 09:45:57 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理! 平台跟进 2021-12-12 22:54:44 平台审核通过 2021-12-11 15:31:54 用户发起投诉 2021-12-11 15:31:52 展开全部