长龙航空自愿退票与非自愿退票

网友保保 2021-12-12

已完结

2021年12月1号17点30左右，本人与我老婆准备从怀化到杭州，进站时健康码变黄码，被相关防疫人员隔离，我们积极配合工作不给社会添乱，无法出行，网上申请非自愿退票，几天后申请失败，电话联系沟通后说不符合条件，告知只能选择自愿退票，就只能退款70块燃油费，机票钱一毛就没有咯，健康码变黄被隔离，难道是我自愿吗，即热不是我自愿，哪为什么不能申请非自愿退票呢，什么（长龙航空公司）霸王规定，希望相关部门领导知悉，全额退款

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:23:01

处理结果

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用户补充投诉

2021-12-26 04:35:25

补充内容

为什么航空公司没有回复，难道做贼心虚

平台跟进

2021-12-13 10:56:47

平台审核通过

2021-12-12 04:28:54

用户发起投诉

2021-12-12 04:28:52

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