同程旅游提钱购套路贷,2400元卖1800元的充值卡,一个月后要求还款2400+

已完结

同程旅游提钱购套路贷,2400元借给1800的代金卡,平台直接给代金卡折现入口,实际到手1600,强迫还款2400+,并且疯狂电话骚扰,并绕过本人电话联系无关第三人

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品牌评价
客服完全不沟通,只重复有600的折扣权益,完全不顾我是否使用,还捏造说我没有意见,我没有意见为什么要投诉,等我接着投诉吧
用户补充投诉
补充内容
客服打电话,说有600元的消费权益,这些都是被捆绑销售的虚拟物品,根本无法定价,我无法认可这些,我也从没使用过这些所谓的价值600折扣,只能接受还1800的卡。除此之外,还频繁打骚扰电话,严重影响我的正常工作与生活,并发短信警告威胁我,暴力催收。
企业完结
处理结果
回电客户,告知剩余600的权益也在账户中,客户问是么,是否能退款,告知客户提货卡已激活不支持退款,客户无异议无其他问题。
企业跟进
跟进内容
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