闲鱼买到的货物功能有问题退货卖家拒绝收货拒绝退款

2021-12-12

已完结

2021年11月18日我在闲鱼上买了一个尼康相机的24-70 ****的镜头，镜头有问题退回去卖家拒收，款也没退给我，闲鱼客服审核说货退回给我，钱给卖家，我觉得这是强买强卖。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-12-18 09:30:36

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-12-17 13:30:55

申请原因

已收到赔偿，400

消费保投诉平台跟进

2021-12-13 12:11:20

消费保投诉平台审核通过

2021-12-12 17:55:41

用户发起投诉

2021-12-12 17:55:39

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

售后服务欠缺商品丢失/损坏

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3150.00元

投诉编号：

95026489

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