苏宁易购不退保证金

Kingboy 2021-12-13

已完结

我司于2021-5-12申请苏宁退店，于2021.9.27退店流程结束，正常情况30个工作日保证金5万元退回，超过30个工作日未退回，每周都联系客服，客服一直回复我来联系财务催促加急处理哈，一直也不给退保证金，也找不到投诉的地方，苏宁太过分了，浪费了大量的时间和精力，现在就要求苏宁把保证金退回来

投诉进度

用户评价

2021-12-14 17:41:33

品牌评价

投诉投了个寂寞啊，什么问题都没解决，一个电话都没有，真不知道这样的投诉平台有什么意义？！

企业完结

2021-12-14 09:52:06

处理结果

亲爱的苏友，关于您反馈商家平台撤场问题，小苏已反馈请您耐心等待，如有其他问题，您可以联系在线客服反馈哦，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2021-12-13 18:11:20

用户补充投诉

2021-12-13 15:06:06

补充内容

更正一下，应退保证金是3万元

消费保投诉平台审核通过

2021-12-13 14:51:50

用户发起投诉

2021-12-13 14:51:48

投诉信息

苏宁易购

投诉问题：

其它

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

30000.00元

投诉编号：

95027678

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