苏宁易购价保申请被拒,涉嫌虚假宣传与霸王条款
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本人于2025年5月4日在苏宁易购app苏宁自营以8459.1元购买了一款苹果牌Iphone16 pro max 手机一台,于2025年5月7日收到货。2025年5月11日,苹果官方调价,售价降价,目前购买价格仅需7874.1元,与我购入时价格8459.1元相差585元,故申请价保,但苏宁官方逃避责任,以参加百亿补贴为由,拒绝价保!订单界面当时购买时根本没有百亿补贴标识,明确展示着7天价保,却不履行责任,是对消费者的不公,是平台的虚假广告,是对法律的不尊重!订单页面的7天价保没有明确特殊情况除外,并且点击7天价保也没有弹出价保规则,这个价保规则明细也是商家自己放的,消费者不能在购买时清楚看到。苏宁易购以参加百亿补贴为由,拒绝价保,如果这样的话,以后其他商品只要降价了但不想价保就可以打开百亿补贴活动,拒绝价保。平台对其价保制定多条规则,但放在的位置又不想让消费者轻易看见,是对消费者权益的无视