购买了运费险，正常退货，却不不赔付运费，欺诈消费者

网友保保 2021-12-14

已完结

下单时显示了退货包运费 就说明我享受了这个服务 第二 运费险是商家向保险公司购买的 商家也同意了我的退货退款 那平台就没有权利取消我的运费险服务拼多多已经赠送了运费险，就不能说别人正常退回之后再取消。赠送了人家退完又取消。而且取消依据是什么？标准是什么？提前公示出来，没标准你说啥就是啥这不是霸王条款吗？这就是出尔反尔，欺诈消费者

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:23:07

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平台跟进

2021-12-14 17:43:56

平台审核通过

2021-12-14 10:04:15

用户发起投诉

2021-12-14 10:04:13

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