要求拼多多商家退运费

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衣服刚拿回来就是破损的 商家就让我退回去 运费他们出 我把衣服寄回去之后 消息也不回了 问平台客服 机器人一直包庇商家 还说谁的问题谁负责运费 但是本来就是商家的问题衣服有破损

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