拼多多平台内商铺（则任数码旗舰店）

网友保保_3530c368 2021-12-14

已完结

在这家店铺购买了手机壳与钢化膜 1、有质量问题，跟店铺客服反馈无果后，与平台客服反馈成功收到退款并表示不用退货 2、店铺对于质量问题避而不谈，反复要求我将退款补回，并反映已报警图片上传多次失败诉求是：请严格调查此店铺

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:23:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-12-14 17:43:56

消费保投诉平台审核通过

2021-12-14 16:19:26

用户发起投诉

2021-12-14 16:19:24

投诉信息

拼多多

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

27.00元

投诉编号：

95029376

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